Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 1 июля 2026 г.
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как greenleafscore (greenleafscore) собирает, использует и защищает персональные данные пользователей сервиса. Используя наш сервис, вы соглашаетесь с условиями настоящей политики.
Оператор данных: Ingron OÜ, зарегистрированная в Эстонии.
Контакт: info@greenleafscore.com2. Какие данные мы собираем
Мы собираем следующие категории данных:
— Регистрационные данные: имя, email, пароль (в зашифрованном виде)
— Данные компании: название, адрес, описание услуг, расписание работы
— Данные клиентов вашего бизнеса: имена, телефоны, email для записи
— Технические данные: IP-адрес, тип браузера, данные о посещениях
— Данные переписки: сообщения в AI-чате (для улучшения качества ответов)3. Цели обработки данных
Мы используем ваши данные для:
— Предоставления услуги онлайн-записи и AI-чата
— Отправки уведомлений о бронированиях
— Улучшения качества AI-ответов
— Выставления счетов и ведения учёта
— Технической поддержки пользователей
— Соответствия законодательным требованиям4. Хранение и защита данных
Все данные хранятся на серверах в Европейском союзе (Эстония). Мы применяем современные технические меры безопасности:
— Шифрование данных при передаче (SSL/TLS)
— Шифрование паролей (bcrypt)
— Ограниченный доступ к базе данных
— Регулярное резервное копирование
Данные хранятся в течение срока действия договора + 3 года для бухгалтерских целей.5. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам, за исключением:
— Платёжных систем (для обработки оплаты подписки)
— Государственных органов (по законному требованию)
— Технических подрядчиков, работающих под нашим контролем
— Интеграций Meta (Facebook, Instagram): если вы подключаете эти каналы, мы обрабатываем сообщения через Graph API строго в соответствии с политикой Meta Platform Terms.
AI-функции обрабатываются с соблюдением требований GDPR.6. Ваши права
Как субъект данных, вы имеете право:
— Получить доступ к своим данным
— Исправить неточные данные
— Удалить свои данные («право на забвение»)
— Ограничить обработку данных
— Перенести данные в другой сервис
— Подать жалобу в надзорный орган (Andmekaitse Inspektsioon, Эстония)
Для реализации прав обратитесь на info@greenleafscore.com7. Файлы cookie
Мы используем технические cookie, необходимые для работы сервиса (авторизация, настройки языка). Аналитические cookie используются только с вашего согласия.8. Изменения политики
Мы можем обновлять настоящую политику. О существенных изменениях мы уведомим по email не менее чем за 14 дней. Актуальная версия всегда доступна на этой странице.9. Контакты
По вопросам обработки персональных данных:
Email: info@greenleafscore.com
Сайт: greenleafscore